当今IT和管道业发展迅猛,业务需求与时俱进,增加了您系统环境管理的复杂性。您需要更有个性化和更有
针对性的技术支持,更广泛的产品服务,而现场工程师经过一次培训还远不能掌握产品在系统运行中的性能发挥。
现在我们可以提供关于我们产品和技术的各项服务,使在维护责任期内,免费提供咨询和后续服务:
1、自动技术支持
客户能够在每星期7天,每天24小时获得基于www.hs-well.com和热线的技术支持。
2、电话热线支持
您可以在周一至周五,早8:00至晚17:00 拨打专门热线支持电话:+86-18626159711每次您拨打技术支持
中心电话,热线值班工程师都会尽力在线上解决您的问题,或记录下您的问题,并在尽快寻求解答后与您联系。
对于一般的问题或询问, 华维客户解决方案服务中心的服务工程师将给予解答。
对于重大的问题,我们将协同产品开发人员,产品支持工程师一起来解决问题。
对客户的提问履历和回答履历进行统一管理,迅速地对应,华维的专家将提供从着手计划,系统构筑,运
用,教育,及维护等全面的支持服务,保证你的各个业务系统象以往一样正常运营,并为您带来更多的商业机会。